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如果任何印刷品出现瑕疵，我们将免费重印和寄出该物品。您只需将订单号和瑕疵的照片发送至 support@getfuelpod.com，我们将寄出替换品。请确保清晰地捕捉瑕疵/损坏，以及您发送给我们的照片上产品上的整个艺术品。

对于设计放置或印刷尺寸有问题的订单，请发送给我们一张收到的物品照片，其中包括一个测量带/尺子，以确定衬衫前领与设计之间的距离（英寸）（用于设计放置问题）或艺术品的实际尺寸（用于印刷尺寸问题）。

请注意，家居装饰产品可能会出现可接受的差异。在某些情况下，这些产品可能会略小于预期，通常在一两英寸内，这是可以接受的。

另外，请注意，对于服装产品，我们大多数制造商的尺码表会有2英寸的差异。这在很大程度上取决于制造商，因为我们的大多数制造商在确定尺码差异时都有自己的容差阈值。

我们不接受因订单错误（例如尺码/颜色错误，地址错误或不完整地址）而导致的任何退货或换货。由于我们的打印中心没有空间存放不需要的或退回的商品，因此无法重新发送退回的订单。您可以让客户将产品寄送给您，或者自定义退货地址为您的地址，并欢迎您退款给客户或为新产品下订单。

我们不会因“收件人未知”(Addressee unknown)状态而退款退回的订单。将正确的运输信息包括但不限于收件人姓名是买方（或卖方）的责任。请使用这篇文章作为指南。

我们也不会退款已被跟踪承运商确认为已交付的订单。最好让您的客户联系当地邮局处理这些情况，或向交付公司提出索赔：

美国国家订单：您从订单发货之日起有最多30天的时间向Fuel客户支持团队提出索赔。

国际订单：您从订单发货之日起有最多90天的时间向Fuel客户支持团队提出索赔。

重要说明：请记住，即使订单已经处理，我们也不会为侵犯知识产权的订单退款或重新印刷。