Khi khách hàng mua hàng từ cửa hàng của bạn hoặc khi bạn đặt đơn hàng thủ công cho các sản phẩm bất kỳ đã được tạo thông qua ứng dụng Fuel POD, đơn đặt hàng sẽ tự động được gửi đến Fuel và hiển thị dưới dạng đơn hàng đang chờ xử lý như bên dưới.
Nếu bạn đã bật tính năng tự động xử lý đơn hàng, hệ thống của chúng tôi sẽ xử lý đơn đặt hàng của bạn sau 2 giờ kể từ khi nhận được đơn hàng. Điều này giúp bạn có thêm một khoảng thời gian để chỉnh sửa đơn hàng trước khi nó được đưa vào sản xuất.
Bấm vào đây để xem cách bật tính năng tự động xử lý đơn hàng.
Nếu bạn đã tắt tính năng tự động xử lý đơn hàng, bạn có thể gửi đơn đặt hàng theo cách thủ công bằng cách nhấp vào nút "Send to Fulfillment (Gửi đi sản xuất)", như hình bên dưới:
Lưu ý quan trọng: Một khi đơn đặt hàng được gửi đi để sản xuất, bạn cần liên hệ bộ phận Hỗ trợ của Fuel qua email support@getfuelpod.com sớm nhất có thể nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng.