Lưu ý: Phí xử lý của cổng thanh toán (2,74% tổng số tiền đơn hàng) sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại cho các đơn hàng được người bán yêu cầu hủy.

Các khoản tiền hoàn trả từ Fuel có thể mất 3-5 ngày làm việc để được xử lý. Khi khoản tiền hoàn trả được xử lý, ứng dụng Fuel sẽ cập nhật một dòng thông tin hoàn tiền trên đơn hàng.
​
Tại trang chủ ứng dụng Fuel, nhấp vào tab Orders.
​

Chọn đơn đặt hàng để xem chi tiết đơn hàng.
​
Tìm kiếm phần "Order History" nằm ở góc dưới bên phải của trang và tìm dòng thông tin hoàn tiền.

​